Ogólne Warunki Sprzedaży

1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „OWS"), normują zasady dotyczące zawierania i realizacji umów sprzedaży towarów i świadczenia usług przez "SPS Electronics" spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, zwaną dalej „Sprzedawcą" na rzecz innych podmiotów, zwanych dalej „Kupującymi" lub „Kupującym" w celach związanych z działalnością zawodową lub gospodarczą.
2. Sprzedawca zastrzega, że niniejsze OWS nie stanowią wszystkich postanowień dotyczących warunków sprzedaży obowiązujących w przedsiębiorstwie Sprzedawcy.
3. Niniejsze OWS mają moc obowiązującą od dnia 7 listopada 2011 r.
4. O ile przepisy powszechnie obowiązującego prawa nie stanowią inaczej, niniejsze OWS mają również zastosowanie do umów sprzedaży zawieranych z konsumentami w rozumieniu przepisów KC.

Zamówienia

1. Cenniki produktów Sprzedawcy dostępne na stronie internetowej Sprzedawcy www.spselectronics.pl, po uprzednim zarejestrowaniu się i zalogowaniu oraz w Biurach Handlowych Sprzedawcy nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen publikowanych w Cennikach, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. Do podanych cen w Cennikach należy doliczyć podatek VAT.
2. Kupujący może wystąpić z wnioskiem do Sprzedawcy o przedstawienie oferty cenowej.
3. Większość towarów umieszczonych w Cennikach dostępna jest na stanach magazynowych Sprzedawcy. W Cennikach towary na zamówienie są odpowiednio oznaczone symbolem TEL. Informacji o dostępności towarów na zamówienie Sprzedawca udziela na indywidualne zapytania Kupującego.
4. Zakupione towary nie podlegają zwrotom. Zwroty możliwe są jedynie w szczególnych sytuacjach i za zgodą Sprzedawcy.
5. Przy składaniu pierwszego zamówienia u Sprzedawcy należy dostarczyć aktualne dane identyfikacyjne Kupującego: KRS lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji gospodarczej, zaświadczenie o posiadaniu numeru REGON oraz dokument potwierdzający nadanie numeru NIP. W celu utrzymania poprawności transakcji pomiędzy obiema Stronami do obowiązku Kupującego należy bieżące zgłaszanie Sprzedawcy wszelkich zmian danych identyfikacyjnych Kupującego.
6. Zamówienie produktów w wybranym Biurze Handlowym Sprzedawcy należy składać w formie pisemnej (poczta elektroniczna, fax), osobiście lub kontaktując się z wybranym przedstawicielem handlowym Sprzedawcy. Warunkiem realizacji zamówienia jest jego przyjęcie przez Sprzedawcę, które odbywa się poprzez pisemne potwierdzenie zamówienia dokonywane w formie elektronicznej, w formie faktury VAT lub faktury pro-forma.
7. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia, jeśli Kupujący posiada jakiekolwiek zaległości płatnicze wobec Sprzedawcy.
8. Na życzenie Kupującego, Sprzedawca może realizować na rzecz Kupującego odpłatne usługi dodatkowe:

• Serwis instalacyjny obejmujący naprawy niegwarancyjne, takie jak usuwanie usterek, uruchamianie systemów, szkolenia personelu na obiekcie. Koszt usługi wynosi 200,00 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę, do którego należy doliczyć koszty dojazdu.
• Wypożyczenie urządzenia regulowane jest odrębną umową pomiędzy Sprzedawcą i Kupującym. Koszt wypożyczenia wynosi co najmniej 10 % wartości urządzenia za okres pełnego miesiąca kalendarzowego.

Stała współpraca partnerska

1. Zgodnie z ideą budowy trwałych relacji biznesowych Sprzedawca nawiązuje kontakty handlowe na zasadzie współpracy partnerskiej, zapewniając realizację indywidualnie ustalanych warunków handlowych.
2. Podstawę współpracy partnerskiej stanowi Umowa Współpracy Dystrybucyjnej. Szczegółowe informacje o zasadach partnerstwa handlowego i wymaganych dokumentach do spisania umów handlowych udzielają pracownicy sprzedaży Biur Handlowych Sprzedawcy.

Płatności

1. Płatność za transakcje zakupu towarów realizowana jest gotówką, kartą płatniczą, w formie przedpłaty lub za pobraniem.
2. Na podstawie pozytywnej historii współpracy obu Stron możliwe jest przyznanie Kupującemu Kredytu Kupieckiego umożliwiającego uzyskanie odroczonych terminów płatności. Przyznanie Kredytu Kupieckiego odbywa się na wniosek Kupującego. Podstawą przyznania Kredytu Kupieckiego jest wartość obrotów i kondycji finansowej Kupującego.
3. W przypadku zakupów towarów na zamówienie wymagana jest przedpłata lub zaliczka w wysokości ustalonego procenta wartości zamówienia.
4. Jeśli nastąpi zmiana cen towarów po ustaleniu warunków realizacji transakcji sprzedaży dla długoterminowych projektów, ustalone warunki zamówień pozostają wiążące. Dokumentem potwierdzającym ustalenia powyższych warunków jest ujęta w formie elektronicznej - w pliku PDF - Oferta lub Zamówienie Sprzedaży wystawione przez Sprzedawcę.

Dostawy

1. Zamówienia wysyłkowe towarów dostępnych na stanach magazynowych złożone do godz. 14.00 w dni robocze od poniedziałku do piątku realizowane są tego samego dnia. Realizacja zamówienia oznacza przekazanie towaru operatorowi spedycyjnemu. Zamówienia złożone po godz. 14.00 realizowane są w kolejnym dniu roboczym. Terminy dostaw towarów na zamówienie ustalane są indywidualnie.
2. W przypadku płatności na podstawie faktur pro-forma lub przedpłat wysyłka towaru jest realizowana po dokonaniu zapłaty.
3. Towar wysyłany jest za pośrednictwem sprawdzonych operatorów spedycyjnych lub może być odebrany osobiście przez Kupującego z magazynów Biur Handlowych Sprzedawcy. Towar wysyłany jest wyłącznie na adres Kupującego. Zmiana adresu wysyłki możliwa jest wyłącznie na podstawie pisemnej dyspozycji Kupującego wysłanej do Sprzedawcy pocztą lub faksem.
4. W przypadku nieprzewidzianych, niezależnych od Sprzedawcy okoliczności zewnętrznych, terminy dostaw mogą ulec opóźnieniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
5. Do dostaw należy doliczyć koszt transportu. Koszt pojedynczej przesyłki wynosi 25 zł netto. Dostawy zamówień na kwotę powyżej 2500 zł netto realizowane są bezpłatnie.

Gwarancje i reklamacje

1. Szczegółowe regulacje gwarancyjne zakupionych w przedsiębiorstwie Sprzedawcy produktów zawierają Warunki Gwarancji, dostępne w Biurach Handlowych Sprzedawcy oraz na stronie www.spselectronics.pl
2. Istnieje możliwość płatnego przedłużenia okresu obowiązywania gwarancji urządzenia o dodatkowe dwanaście miesięcy na podstawie odrębnej umowy pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym. Koszt przedłużenia gwarancji o kolejne 12 miesięcy wynosi 5% wartości określonego urządzenia.
3. Po dostarczeniu przez spedytora przesyłki, Kupujący ma obowiązek kontroli poprawnego stanu przesyłki w celu zgłoszenia spedytorowi oraz Sprzedawcy ewentualnych niezgodności towarów pod względem rodzaju i liczby oraz w przypadku naruszenia opakowania i uszkodzeń podczas transportu. Powyższe niezgodności należy spisać w formie protokołu wraz z podpisem pracownika firmy spedycyjnej oraz dostarczyć protokół do Sprzedawcy nie później niż 10 dni po otrzymaniu przesyłki. Reklamacje związane ze stanem przesyłki bez odpowiedniego protokołu szkody nie będą rozpatrywane.

Zasady Współpracy